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La importancia de los indicadores de gestión y resultado

Lo que permite un indicador de gestión y de resultado es determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la organización es quien suele establecer los indicadores de gestión, que son utilizados de manera frecuente para evaluar desempeño y resultados. En este caso, es el rol del promotor, poder determinar y realizar un seguimiento de los indicadores generados.

Una vez pensado el proyecto con sus objetivo general y específico, es importante que puedan pensar en, por cada objetivo y acción a desarrollar,  al menos 2 indicadores. Esto les va a permitir conocer, al final del proyecto, en qué medida se han alcanzado los resultados esperados a través de las acciones planteadas y en qué medida se cumplió con los objetivos específicos contribuyendo así a la solución del problema.

¿Por qué medir y para qué? Si no se mide lo que se hace, no se puede conocer ni controlar y si no se puede conocer ni controlar, no se puede dirigir, y si no se puede dirigir no se puede mejorar.

Indicadores de gestión 

(Miden la relación entre los insumos y los procesos. Se generan en el momento de la planificación del proyecto para medir el avance de las tareas, actividades y recursos físicos) Ej.: inscriptos/inscriptos planificados

Indicadores de resultado 

Vinculan directamente la relación entre insumos y resultados de las acciones planificadas para el cumplimiento del objetivo del proyecto Ej.: Cantidad de egresados/cantidad de inscriptos.  

Tabla de referencia: Diferenciar entre las intenciones de sus proyectos, las concreciones y las evidencias.

Cuando hablamos de  nuestros objetivos del proyecto, y cómo establecer luego cada  indicador ya sea de gestión como de resultado, podemos guiarnos a través de la palabra SMART, para recordar los factores que debemos tener en cuenta:  

Los objetivos deben: 

  • Ser específicos: ¿Qué queremos conseguir?  Pensar en el qué, cómo, cuándo y dónde. 
  • Asimismo, pensar en que sean medibles, osea que puedan traducirse en números, como por ejemplo: cantidad de alumnos capacitados, o vecinos, o cantidad de kg recuperados de materiales reciclables, etc. 
  • Que  sean alcanzables y realistas, ¿Qué quiere decir?, que estén dentro de sus posibilidades, considerando los recursos y medios que poseen. Recordar que es importante conocer los bienes comunitarios de los cuales cuenta cada promotor y que hay en cada localidad. 
  • Y para finalizar, debemos tomar en cuenta también el factor tiempo: programar acciones dentro de mi proyecto para cumplirlos en un tiempo determinado, y hasta pensar en fechas/tiempo límite para cumplirlo. 

Resultados obtenidos en Chubut del 2021/2022 

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